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廊坊鸿运3d049期分析:七旬老人搭車乘錯方向迷了路 公交職工開車貼心服務送回家

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七旬老人搭車乘錯方向迷了路 公交職工開車貼心服務送回家

圖說:童先生寫的表揚信 車隊供圖

新民晚報訊(首席記者 曹剛 通訊員 牛家靖)5月24日,巴士三公司一車隊黨支部收到寶山區淞南一村居民童先生寫的表揚信,老人在信中感謝中運量71路職工幫他在迷路時找到回家的路。

原來,5月20日13時40許,申昆路營運調度監控指揮中心接到乘務員申琳娜來電,終點站有一位老人迷了路,監控中心主管毛禮蓓當即上報車隊,與安全員孫堅一同趕到站臺。

申琳娜介紹,老人從成都北路站上車,到申昆路終點站后卻不下車,她便主動上前詢問。對方回答得含糊不清,她便把老人攙扶回了車隊。毛禮蓓和孫堅耐心詢問得知老人姓童,卻始終說不清家住哪里。反復交流后,他才想起家里的電話,總算聯系上了他的老伴。二老是新疆回滬知親,膝下沒有子女,童老先生這天出門搭車乘錯了方向,不知怎么就迷了路。

毛禮蓓主動提出開車護送老人,和孫堅一起將老人送回了家。臨別前,二老在門口揮手送別。兩名公交職工還留下了手機號碼,請老人今后如需幫助可直接打電話聯系。

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